【 医院・クリニックの開業を失敗させない重要ポイント 】
多くのお金と時間を投入して開業する以上、失敗を避けないといけなせん。
次の点を頭に入れて開業を進めてください。
１．開業場所（物件）を厳選すること
この点は、非常に大事です。
一番大事な開業準備の作業だと考えます。
先生の腕が良くても、場所が悪ければ、成功するまでに長い時間がかかります。
特に近年は、その傾向が強いです。
しかし場所（立地）が良ければ、成功は短期間で達成できますし、少なくとも失敗はありません。
これについては、開業した先生の多くが口を揃えて断言します。
では、どのように開業場所を厳選すればいいでしょうか。
まず、①的確かつ多くの物件情報を得る必要があります。
次に、②その物件が開業に適するかどうか、精密に調査する必要があります（診療圏調査）。
以上の①②を満たしてはじめて開業場所を厳選したと言えるのです。
開業させるには３つのポイントを押える必要がありますが、この開業場所の厳選は特に大事ですから書きましょう。
色々な商売において、場所（立地）が重要だということは昔から言われてきました。
医院・クリニックも商売の一つです。したがって場所が大事な事は同じです。
成功している医院・クリニックを見るとやはりその場所（立地）は良いのが大半です。
よく目立ち、前面の道路の交通量が多く、活気のある環境下にあります。つまり、わかりやすく
人が多く集まりやすい場所といえます。これが失敗しない開業場所のポイントです。
より詳しく言うと、「よく目立つ」という点は、人々からの認知が簡単だということです。
そして、「人の流れがある」という点は、人の導線が確立されているということです。
「活気がある」という点は、人が集まりいわゆるエネルギーがあるという場所です。
このエネルギーがあるという点は抽象的ですが、要するに人が多く集まるということは魅力があるということです。
２．適切な事業計画を立てること
医院クリニックの開業も、事業を起こすことに他なりません。
その事業が適切に行われるためには、その事業内容を具体的・詳細にイメージする必要があります。
そのイメージは、まず「どんな医療サービスをするのか」、「その為にはどのくらいの規模内容の医院クリニックを、何人のスタッフを使い、どれくらいの資金を投入して実現していくのか」を、考えることです。
それをベースにして、詳細な事業計画を立てることです。
その事業計画に基いて、開業準備を進めるのです。
新規事業は、人・物・お金を用意し、それを使ってその事業の目標達成をめざすものです。
その中で、特にお金は事業の達成にとって重要です。
先生が医院、クリニックの経営者としてスタートするのですから、その事業をお金の面で把握する必要があります。
どれくらいのお金を用意し、それをどう使うか、そして使ったお金をどのように回収していくか、
それを各種の数字（必要金額）で整理し、把握しなければなりません。これが事業計画です。
この事業計画を作らなければ、計画的な事業の遂行は困難となります。
つまり、開業の成功は見込めないのです。
その意味で、事業計画の立案は非常に重要な開業準備の作業になるのです。
３．集患・増患に力を入れること
最後に、「集患・増患」は、医院クリニックの経営を維持する上で、常に力を力を入れるべき作業だと思います。
なぜなら、患者さん（お客さん）来なければ、経営は成り立ちませんし、患者さんが増えていかなければ、
医院クリニックの発展は望めないからです。
医業は営利目的ではないといいますが、やはり収益拡大を常に目指さなければなりません。
収益拡大により、優れた医療サービスが的確に実現でき、より進んだ医療サービスを提供していけるからです。
そして、その意味で収益拡大は不可欠なのです。その収益拡大を実現するのが、「集患・増患」です。
集患・増患対策は、本当に非常に重要な経営課題です。
従来、医療機関において、集患・増患をそれほど重要視してこなかった傾向があります。
歯科業界では、早くから集患増患対策を経営の最重要課題と考えていました。
歯科業界は競争が非常に激しかったからです。医科においても、その傾向が現れてきました。
したがって、集患・増患対策は、歯科医院と同じように最重要課題になってきたと考えられます。
その他、集患・増患対策は、仕事を進める上でも大事だと考えられます。
なぜなら、患者さんに多く来てもらうことは、仕事をする上での励みや喜びになるからです。
多くの患者さんが来て、その医療サービスに対する評価の声を多く聞くことは、仕事をする上で、
何事にもかえがたい喜びになると思われるからです。その意味でも、集患・増患対策は大事だと考えられます。
それでは、具体的に効果的な集患・増患対策は、何があるでしょうか。
今日では、ホームページの作成が最重要ポイントになると考えています。
なぜなら、費用をかけずに効果的な集患・増患ができるからです。
ホームページにブログやフェイスブックを連携させればより効果の高い、集患・増患対策がはかれると思います。
このホームページ作成とブログは必須の集患・増患対策です。
次に、効果的な集患・増患対策としては、「院内パンフレット」の作成が上げられます。
院内パンフレットとは、自院を簡潔に紹介した、パンフレットです。
多くの医院・クリニックでは、作っているでしょうが、その内容について練られていない面が見受けられます。
効果的な自院の情報を提供する道具としてその内容は、練る必要があります。
この院内パンフレットも、ホームページと連携するとより効果が上がるでしょう。
その他、集患増患対策としては、色々あげられますが、まずこの２点は必ずやるべき対策です。
今後注目を浴びてくると思われる集患・増患対策に、「院内イベントの実施」も出てくるだろうと思われます。
